有关欧盟 GDPR 的 Salesforce 文 欧洲通用数
日星期五生效。该法律适用于欧盟境内的每家公司，因此与每个人都高度相关。 Salesforce 的工具也受到新立法的影响。为了不让客户蒙在鼓里，Salesforce最近发布了相应的文档，以便他们能够处理并了解与Salesforce相关的数据保护主题。 Salesforce 数据保护 在这里，您将找到有关 4 个关键点的官方信息，每个关键点都细分为 Salesforce 的各个应用领域，例如 Sales Cloud、Marketing Cloud 或 Pardot。 数据删除： 如何删除 Salesforce 系统中的个人数据？ 官方 Salesforce 文档：数据删除 同意管理： 合规地跟踪客户同意情况。 官方 Salesforce 文档： 同意跟踪 处理限制 您如何限制个人数据的处理？ 官方 Salesforce 文档： 处理限制 数据可移植性 如何根据客户要求正确移交客户数据？ 官方 Salesforce 文档： 数据可移植性电子书 Salesforce 应用程序 销售人员应用程序 作为全球领先的 CRM 平台，Salesforce 被迫应对其用户日益增长的移动性。借助 Salesforce 应用程序，还可以在智能手机或平板电脑上随时随地管理客户管理 - 并且实 富人人数数据 施选项多种多样。 在我们关于 Salesforce 应用程序主题的免费电子书中，我们为您整理了具体的选项以及哪些应用程序具有哪些优点和缺点。 传统的访问报告曾经是手工书写的，名片是手工收集和存储的，而数字化早已开始生效——这不是什么新鲜事。在 Salesforce 等 CRM 系统中，所有重要的客户管理信息都已长期存储并可供需要访问的每个人使用。 随时随地的 Salesforce 然而，现在客户管理主要在移动设备上进行已不再罕见：经典的硬件结构正在缓慢但肯定地被取代。能够通过移动智能手机或平板电脑访问相关客户数据的需求正在不断增长。
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作为回应，Salesforce 等 CRM 平台提供了应用程序，使最终用户能够做到这一点。 选项多种多样：无论是普通的 Salesforce 应用程序、此标准应用程序的个性化还是完全个性化的开发 - 哪个选项最适合公司取决于公司本身的具体需求。 我们关于 Salesforce 应用程序主题的电子书 电子书：Salesforce 应用程序 使用 Salesforce 应用程序，即使在旅途中也能关注您的业务！ 标准、个性化标准还是个性化发展？ 客户关系管理中的许多日常任务已经可以使用标准 Salesforce 应用程序轻松处理。在这里，引入移动解决方案所需的努力几乎为零。然而，当开箱即用的应用程序达到其极限并且公司想要标准应用程序中找不到的某些功能时，使用 Salesforce 插件对标准应用程序进行个性化会有所帮助。
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