和高效互动支持的销售和数字营

hasinamin11

随着面对面互动的减少，公司必须找到新的方法来影响购买决策。我们命名的 Gartner 研究表明信任是关键。缺乏信任会增加不信任并使客户不太可能购买。卖家不必提供信息，而是提供对购买体验的意义。他们必须是意义创造者，帮助顾客“了解”他们购买商品的原因 对销售人员进行关键数字技能培训。凭借更高的销售数字技能，卖家可以提高销售效率并适应数字化转型带来的购买习惯。

未来的卖家必须： 掌握由内容营销、客户服务销策略 使用创新工具和技术 必须特别注意对销售人员进行远程销售培训。这意味着调整预算和投资，在人员、流程和技术之间重新分配资源，以支持数字销售 展望未 美国 Whatsapp 号码 来并计划销售。公司的技术投资必须旨在最大限度地发挥基于人工智能 (AI) 的解决方案的潜力。



考虑机器学习 (ML)、人工智能 (AI)、自动化和预测营销策略来规划获胜的销售和营销策略： 确定人工智能可以带来最大收益的业务流程。从这个意义上说，数据收集和分析以及客户服务是中心趋势。营销必须真正具有预测性，拥抱真正的数据驱动视角 投资真正改善用户体验 (UX) 所需的数字技术。CRM、客户数据平台（CDP）、智能房间、远程会议平台和其他能够使与客户互动更加流畅的数字设备 关注新一代。