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软件是否会破坏您的组织?

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發表於 18:02:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
委托进行的一项新研究表明,当领导者在团队层面采用软件时,他们可能会加剧孤岛现象,并错过整个组织的关键见解。您的团队可能正在以闪电般的速度前进,但代价是什么呢?
无论您是想简化工作流程、让团队免于重复流程,还是节省几秒钟的生产时间,您都可能购买(或更新)技术解决方案,希望能够解决问题。以生产力为名采用软件的速度如此之快,以至于企业公司平均在整个组织中分散使用 367 种工具。

当您培训营销人员使用新的活动管理 rcs 数据罗马尼亚 工具,或向产品部门介绍新的路线图软件时,您不会想到这种团队级别的实施会面临数据被困住和孤岛加深的风险。使用不连贯的工具可能会将组织拉向相互竞争的方向。每个团队都根据他们面前的信息做出决策,加快自己的步伐,却对组织内其他工具中的关键见解视而不见。团队行动迅速,但却以牺牲共同行动为代价。

Forrester Consulting 最近受Airtable 委托开展了一项研究,发现了 SaaS 与孤岛之间的联系。Forrester 调查了 1,000 多名知识工作者(涵盖从个人贡献者到高管层的角色),以揭示“组织分裂危机”以及大型组织内孤岛的影响。该研究的一些主要发现包括:

团队被工具淹没:正如我们所注意到的,大型组织平均使用 367 个软件应用程序和系统。团队层面的广泛软件采用导致整个组织出现孤岛和盲点。
业务流程比您想象的更加分散:当流程是手动的并且信息隐藏在电子表格和电子邮件中时,这些阻碍因素会阻碍组织完成工作的能力。数据孤岛会浪费员工每天 2.4 小时的工作时间,因为他们不得不寻找完成工作所需的信息。
支离破碎的组织无法竞争:脱节且低效的流程导致整个组织的生产力下降 24%。收入、员工敬业度和创新能力都受到影响。
现在需要改变
Forrester 的研究发现,80% 的受访者认为减少数据和信息孤岛是至关重要或高度优先的任务。紧迫性的原因包括:

近一半的受访者表示,信息孤岛增加了犯错的风险。
46% 的人表示糟糕的业务流程会增加人为错误的风险。
近三分之一的受访者(31%)表示,组织孤岛、数据不准确和工作流程中断直接导致了收入下降。

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