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發表於 14:39:00 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
提供跳过逻辑、报告和分析。 允许您使用自定义 URL 定位每个页面。 优点: 使用电子邮件、短信等多种渠道在不同平台上部署调查。 提供更多选项来收集反馈,例如针对买家角色的性格测试、用于了解客户偏好的民意调查等。

有一个非侵入式侧边栏反馈按钮,您可以将其添加到您的网站。 缺点: 调查类型有限 调查编辑的学习难度略高 价格:每月 19 美元起(按年计费)。 集成: Mailchimp、Salesforce、Zendesk、Campaign Monitor G2 评级: 4.3/5 客户评论: “使用内置模板创建调查非常简单快捷,因为大多数项目已经在这里了,我只需要选择与我的调查目标兼容的问题集。

” 相关阅读:10 个最佳退出意图弹出工具 3.Feedier​ Feedier (IXM) 是一种体验 阿联酋号码数据 管理解决方案,也是最好的客户反馈解决方案之一,它可以让您轻松聆听客户的声音,并通过不同的渠道和功能(如 NPS、数据关联和基于自动化的文本分析)实时检查它。

选择它的原因:沟通管理、匿名反馈。 适用于:小型到大型企业。 特征: 配备全面的报告工具,用于反馈饼图、条形图等。 提供高级过滤器、标签、关键字管理器等功能。 让您以 Excel 导出形式下载数据,以便于协作。

用内创建调查 提供问题分支、跳过逻辑、进度跟踪和离线响应收集。 优点: 便于使用 将表单与评论和奖励整合在一起 缺点: 此客户反馈工具中使用的某些术语可能会让一些人感到困惑 小部件仅显示总体反馈 价格:根据要求提供。

集成: Salesforce、Zapier G2 评级: 4.5/5 客户评论: “平台上的图形让填写问卷的过程变得轻松快捷。有很多选择和模板,可以帮助您创建完美的调查问卷。每当我需要帮助时,帮助台都会随时待命,为我的问题提供解决方案。

” 相关阅读:最佳退出意图弹出工具,提高留存率 4. InMoment InMoment 是一款出色的反馈分析和客户反馈工具,旨在为公司带来积极成果,并找到解决方案以通过 CX 管理解决方案优化客户体验。



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